No hay que descargar nada de ninguna tienda. La página web es una aplicación web progresiva: el navegador actúa como cliente y el teléfono alberga todo el sistema de caja, incluidos los ingresos, las retiradas y la subida de documentos.
Hay dos formas de utilizar la página web en un móvil, ambas con el mismo código. Ábrela en una pestaña del navegador y todo funcionará al instante. O añádela a la pantalla de inicio, y la misma página se abrirá desde un icono en una ventana a pantalla completa sin barra de direcciones.
La segunda opción es lo que la gente entiende por «la aplicación». No se instala nada en el sentido habitual: ni cuenta en la tienda, ni descarga de paquetes, ni cuadro de diálogo de permisos, ni se ocupa espacio de almacenamiento. Como el código permanece en el servidor, las actualizaciones se aplican en el momento en que la abres y no hay ninguna versión en la que te puedas quedar atrás.
La ventaja es pequeña, pero real: una ventana a pantalla completa libera el espacio que ocupa la barra de direcciones, lo cual es importante en una tragaperras.
Utiliza Safari en el iPhone o el iPad y Chrome en Android. El sitio web funciona en otros navegadores, pero algunos omiten el paso de la pantalla de inicio.
Pulsa el icono de compartir, desplázate por la lista, selecciona «Añadir a la pantalla de inicio» y confirma el nombre.
Abre el menú de los tres puntos y selecciona «Instalar aplicación» o «Añadir a la pantalla de inicio» si aparece esa opción en su lugar.
Ábrelo desde el icono e inicia sesión. La sesión se guarda igual que se guarda en una pestaña del navegador.
| Sistema operativo | Versión mínima | Estado |
|---|---|---|
| Android | Android 5,0+ | Totalmente compatible |
| iOS | iOS 11,0+ | Totalmente compatible |
| Tableta | Cualquier moderno | Totalmente compatible |
Todas las funciones de pago de la página web para ordenador están disponibles en el móvil: depósitos, retiradas, historial de transacciones y la sección para subir documentos de verificación comparten un mismo menú de cuenta.
Hay un aspecto en el que el móvil resulta más útil. La verificación se atasca con mayor frecuencia por documentos ilegibles que por cualquier otra causa, y la cámara del móvil capta un pasaporte o una factura de servicios públicos con mayor claridad que un escáner. Haz la foto con el documento en posición horizontal, a la luz del día y con las cuatro esquinas dentro del encuadre, y la verificación suele completarse a la primera. La guía de inicio de sesión detalla lo que debe mostrar cada archivo.
La rapidez de los retiros no varía en función del dispositivo. Las solicitudes realizadas desde el móvil se incorporan a la misma cola de revisión que las realizadas desde el ordenador, por lo que el proceso sigue determinando el plazo: de 1 a 6 horas para monederos electrónicos y criptomonedas, y de 1 a 3 días para tarjetas y transferencias bancarias.
| Característica | Aplicación web | Aplicación nativa |
|---|---|---|
| Catálogo completo de juegos | Sí | Es necesario descargar el archivo |
| Casino en vivo | Sí | Sí |
| Notificaciones push | Solo en la pantalla de inicio | Sí |
| Espacio de almacenamiento necesario | Ninguno | Espacio de almacenamiento necesario |
| Actualizaciones al instante | Sí | Manual |
La verdadera diferencia está en las notificaciones. Una aplicación nativa puede avisarte aunque esté cerrada; una aplicación web no puede, por lo que las alertas llegan por correo electrónico —una desventaja si quieres recibir recordatorios, una ventaja si no los quieres—.
El consumo de datos varía según el tipo de juego. Las tragaperras y los juegos de mesa consumen pocos datos, ya que la animación se ejecuta en el propio dispositivo. Las mesas con crupier en directo transmiten vídeo, y el vídeo consume muchos datos: una sesión en directo prolongada con datos móviles puede costar tanto como ver una película en streaming. Si tienes un plan con límite de datos, reserva el juego en directo para cuando te conectes a una red inalámbrica.
No. Las aplicaciones de apuestas con dinero real se enfrentan a restricciones en las tiendas de aplicaciones de muchas regiones, por lo que el operador ofrece en su lugar una aplicación web. Cualquier cosa que afirme ser una descarga oficial no lo es.
No. Las partidas y los marcadores se transmiten en directo, por lo que es necesario mantener la conexión durante todo el tiempo. El icono solo cambia la forma en que se muestra la ventana.
Android Los requisitos mínimos indicados son 5.0 y iOS 11.0. El hardware más antiguo permite acceder al vestíbulo, pero tiene dificultades con el vídeo en directo, donde una conexión débil afecta más que un procesador lento.
Sí. El registro, el depósito y la activación del paquete de bienvenida se pueden realizar desde el cajero móvil.
No. Cada ronda se resuelve en el servidor, por lo que una tirada interrumpida se completa y el resultado aparece cuando te vuelves a conectar. Las mesas en directo son menos indulgentes, ya que una apuesta debe ser ganadora antes de que termine el tiempo.
Almacena una sesión del mismo modo que lo hace una pestaña del navegador. Utiliza el código de acceso del dispositivo y no actives el inicio de sesión automático en un móvil compartido.
Un dispositivo que llevas contigo a todas partes hace que sea fácil empezar sesiones cortas y difícil perder la cuenta. Establece un límite de depósito, activa los recordatorios de realidad para que te avisen cuando una sesión se alargue demasiado y desactiva los correos electrónicos promocionales si tienden a hacerte volver a jugar. Dispones de ayuda gratuita y confidencial si el juego deja de parecerte un entretenimiento.